১. সেবার পরিসর বৃদ্ধি ও ডিজিটাল সেবা চালু:
ক. ডিজিটাল ডাকঘর (Digital Post Office): অনলাইন বিল পেমেন্ট, সরকারি ফি গ্রহণ, মোবাইল রিচার্জ, জন্ম নিবন্ধন আবেদন, ই-কমার্স রিটার্ন ব্যবস্থাপনা।
খ. পোস্ট অফিস ভিত্তিক ডিজিটাল কিয়স্ক: প্রতিটি ডাকঘরে ইনফরমেশন কিয়স্ক বসিয়ে নাগরিকদের জন্য ইউনিয়ন/পৌরসভা তথ্য সেবা চালু করা।
২. সম্পদ ব্যবস্থাপনা ও লজিস্টিক্স সার্ভিস চালু:
ক. ডাক বিভাগের গুদাম ও যানবাহন ভাড়া দেয়া: অব্যবহৃত বিল্ডিং/গুদামগগুলো ই-কমার্স/SME কোম্পানির জন্য ওয়্যারহাউজ হিসেবে লিজ দেয়া যেতে পারে।
রাতের বেলায় ডাক বিভাগের গাড়িগুলো কর্পোরেট/ডেলিভারি কোম্পানির জন্য ভাড়া হিসেবে ব্যবহার।
খ. ডাক বিভাগের ভ্যানে কো-লোজিস্টিকস চালু: সরকারি ও বেসরকারি ই-কমার্স কোম্পানিগুলোর জন্য shared delivery সিস্টেম।
৩) আমসহ গ্রামীণ পণ্য পরিবহনে ডাক বিভাগের ব্যবহার:
@) Postal Agro Express চালু করা: আম, কাঁঠাল, লিচু, সবজি—এসব কৃষিপণ্যের জন্য “ফ্রুট-এক্সপ্রেস” নামে আলাদা সার্ভিস চালু করে ঢাকায় পাইকারি আড়তে সরবরাহ।
পোস্ট অফিসেই অর্ডার রিসিভ, প্যাকেজিং, ও ট্র্যাকিং ব্যবস্থা থাকতে হবে।
খ. পোস্ট অফিসে ‘সার্ভিস পয়েন্ট’ হিসেবে কৃষকের পণ্য সংগ্রহ:
ইউনিয়ন পর্যায়ে কৃষকদের কাছ থেকে ফল বা অন্যান্য পণ্য সংগ্রহ করে পোস্ট-ভ্যানের মাধ্যমে শহরে পাঠানো।
৪) ডাকঘর ব্যাংক (Postal Bank) ও ফিনটেক সেবা বিস্তার:
ক. ডাকঘর সঞ্চয় ব্যাংকের আধুনিকায়ন ও মোবাইল অ্যাপ: একাউন্ট খোলা, টাকা ট্রান্সফার, লোন সুবিধা, ক্ষুদ্র উদ্যোক্তার জন্য সহজ লোন (মাইক্রোক্রেডিট) চালু।
খ. পোস্টম্যানদের মাধ্যমে “ডোর টু ডোর” ফাইন্যান্সিয়াল সেবা: পল্লী এলাকায় টাকা জমা, ক্ষুদ্র লেনদেনের জন্য পোস্টম্যান মোবাইল ব্যাংকিং এজেন্ট হিসেবে কাজ করতে পারে।
৫) পোস্ট অফিস ভিত্তিক অনলাইন শপিং পিকআপ পয়েন্ট:
দেশের ই-কমার্স কোম্পানির পার্সেল পোস্ট অফিস থেকে গ্রহণ বা রিটার্নের সুযোগ তৈরি করা।
৬) সরকারি ও বেসরকারি সেবায় পোস্ট অফিসকে এজেন্ট হিসেবে ব্যবহার:
৭) জেলা-উপজেলা পর্যায়ে হস্তশিল্প, হোম-মেইড প্রোডাক্টের পার্সেল ডেলিভারি উদ্যোক্তাদের প্রোডাক্ট ঢাকায় পৌঁছাতে ডাক বিভাগকে অন্তর্ভুক্ত করা।
৮) মোবাইল পোস্ট অফিস সার্ভিস (Mobile Postal Unit):
ভ্রাম্যমাণ ডাকঘর চালু: সাপ্তাহিক হাট, প্রত্যন্ত চর, দ্বীপাঞ্চলে সপ্তাহে একদিন মোবাইল পোস্ট অফিস চালু।
৯) বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন ও ব্র্যান্ডিং ইনকাম: ডাক বিভাগের গাড়ি, বিল্ডিং, পার্সেল বক্সে বিজ্ঞাপন রেন্টাল লোকাল বা জাতীয় কোম্পানির বিজ্ঞাপন পোস্টম্যানের ব্যাগ, গাড়ি বা পোস্ট অফিস ভবনে প্রদর্শন করে আয়।
ডাক বিভাগের আধুনিকায়ন ও কল্যাণমুখী প্রতিষ্ঠানে রূপান্তরের জন্য কিছু প্রস্তাবনা
